Returns & Refunds
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bitten wir Sie, uns dies zu bestätigen. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt und bestätigen Sie, dass Sie den Artikel im unbenutzten Originalzustand an uns zurücksenden.
Retournierte Artikel müssen unbenutzt und ungetragen sein und in der Originalverpackung mit allen Etiketten zurückgesandt werden. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis abzüglich der ursprünglichen Versandkosten nach Erhalt. Alternativ tauschen wir den Artikel auf Wunsch auch gerne um.
Bitte beachten Sie:
Warenrücksendungen werden nur innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung angenommen, sofern wir Ihnen nichts anderes mitgeteilt haben.
Die Verantwortung für den Artikel liegt bei Ihnen, bis er bei uns eintrifft. Zu Ihrem eigenen Schutz empfehlen wir Ihnen daher, das Paket mit einem Versanddienstleister zu versenden, der den Warenwert versichert.
Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie. Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Ware fehlerhaft ist und eine Rückerstattung erfolgt.
Sollte der Artikel fehlerhaft sein, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis, sobald wir ihn zurückerhalten und gründlich geprüft haben. Wir prüfen jeden einzelnen Artikel, der unser Haus verlässt, mit größter Sorgfalt und sind stets bemüht, Ihnen Kleidungsstücke zu liefern, mit denen Sie garantiert zufrieden sind.
Die Bearbeitung einer Rückerstattung kann bis zu 7 Werktage dauern.
